Chính sách DMCA / Bản quyền

Cập nhật lần cuối: Tháng 4 năm 2026

Giới thiệu

TicketMelo tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của các bên thứ ba và yêu cầu người dùng của mình cũng tuân thủ tương tự. Theo Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số (Digital Millennium Copyright Act — DMCA), chúng tôi sẽ nhanh chóng phản hồi các thông báo rõ ràng về hành vi bị cho là xâm phạm bản quyền.

Gửi thông báo về hành vi xâm phạm bản quyền

Nếu bạn cho rằng nội dung hiển thị trên TicketMelo đang xâm phạm quyền tác giả của mình, vui lòng gửi thông báo bằng văn bản đến đại diện được uỷ quyền của chúng tôi qua địa chỉ email dưới đây. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi kịp thời đối với mọi thông báo hợp lệ.

[email protected]

Nội dung bắt buộc trong thông báo

Để có hiệu lực theo DMCA, thông báo của bạn phải bao gồm đầy đủ các thông tin sau đây:

  1. Chữ ký (bản vật lý hoặc chữ ký điện tử) của chủ sở hữu quyền tác giả hoặc người được uỷ quyền thay mặt chủ sở hữu.
  2. Thông tin xác định tác phẩm có bản quyền được cho là đã bị xâm phạm.
  3. Đường dẫn (URL) chính xác trên TicketMelo chứa nội dung bị cho là xâm phạm.
  4. Thông tin liên hệ của bạn: họ và tên đầy đủ, địa chỉ gửi thư, số điện thoại và địa chỉ email.
  5. Tuyên bố rằng bạn có cơ sở tin tưởng một cách thiện chí rằng việc sử dụng nội dung nêu trên không được chủ sở hữu bản quyền, đại diện của họ hoặc pháp luật cho phép.
  6. Tuyên bố, được đưa ra với ý thức về trách nhiệm pháp lý trong trường hợp khai man, rằng các thông tin trong thông báo là chính xác và bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được uỷ quyền hợp pháp để thay mặt chủ sở hữu.

Cách chúng tôi xử lý

Sau khi nhận được thông báo hợp lệ, chúng tôi sẽ tiến hành xem xét trong vòng 24-48 giờ. Nếu thông báo đầy đủ và hợp lệ, chúng tôi sẽ gỡ bỏ hoặc vô hiệu hoá quyền truy cập vào nội dung bị cho là xâm phạm. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho người dùng đã đăng tải nội dung đó (nếu có).

Thông báo phản đối

Nếu bạn cho rằng nội dung của mình đã bị gỡ nhầm, bạn có thể gửi thông báo phản đối đến [email protected]. Thông báo phản đối cần bao gồm: thông tin liên hệ của bạn; thông tin xác định nội dung đã bị gỡ bỏ; tuyên bố, với ý thức về trách nhiệm pháp lý trong trường hợp khai man, rằng bạn có cơ sở tin tưởng một cách thiện chí rằng việc gỡ bỏ là nhầm lẫn; và sự chấp thuận thẩm quyền tài phán của toà án có thẩm quyền.

Xử lý hành vi xâm phạm lặp lại

Trong các trường hợp phù hợp, TicketMelo sẽ chấm dứt quyền truy cập đối với những người dùng bị xác định là nhiều lần xâm phạm quyền tác giả.