Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 4 năm 2026

Giới thiệu

TicketMelo ("chúng tôi") cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website ticketmelo.com. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách này.

Chúng tôi thu thập thông tin gì?

TicketMelo không yêu cầu đăng ký tài khoản và không thu thập các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ email hay thông tin thanh toán. Chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin phi cá nhân, bao gồm: địa chỉ IP (đã ẩn danh), loại và phiên bản trình duyệt, các trang đã xem và thời gian truy cập, website giới thiệu và loại thiết bị. Dữ liệu này được thu thập thông qua cookie và các công cụ phân tích nhằm giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào?

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được nhằm: vận hành và duy trì website, phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, hiển thị nội dung và mức giá phù hợp, đồng thời giám sát hiệu năng và bảo mật của website.

Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin?

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu đã được ẩn danh và tổng hợp với các nhà cung cấp dịch vụ phân tích (như Google Analytics) nhằm cải thiện dịch vụ. Khi bạn nhấn chuyển sang website của nhà cung cấp, chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó sẽ được áp dụng đối với những thông tin bạn cung cấp cho họ.

Chúng tôi bảo mật thông tin như thế nào?

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin thu thập được. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet là an toàn tuyệt đối, do đó chúng tôi không thể đảm bảo mức độ an toàn 100%.

Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Chi tiết về các loại cookie mà chúng tôi sử dụng được trình bày trong Chính sách Cookie. Chính sách Cookie

Quyền riêng tư của trẻ em

TicketMelo không hướng đến đối tượng người dùng dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của trẻ em, vui lòng liên hệ để chúng tôi tiến hành gỡ bỏ.

Quyền của bạn

Tuỳ theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú, bạn có thể có các quyền sau: truy cập thông tin mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, yêu cầu xoá dữ liệu, từ chối việc theo dõi phân tích (thông qua cài đặt trình duyệt hoặc tuỳ chọn cookie), và khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ . [email protected]